Πώς λειτουργούν τα εισιτήρια SHIBUYA SKY

Τι αγοράζετε στην πραγματικότητα με ένα εισιτήριο

Κάθε εισιτήριο για το SHIBUYA SKY αντιστοιχεί σε μια ημερομηνία και ένα χρονικό παράθυρο εισόδου. Το παρατηρητήριο λειτουργεί με παράθυρα ανά 20 λεπτά καθ' όλη τη διάρκεια της ημέρας, οπότε ένα εισιτήριο αναγράφει κάτι σαν 14:00 έως 14:19 ή 17:40 έως 17:59. Μπορείτε να περάσετε την πύλη στον 14ο όροφο οποιαδήποτε στιγμή εντός αυτού του παραθύρου, ούτε νωρίτερα ούτε αργότερα.

Το εισιτήριο καλύπτει ολόκληρο το παρατηρητήριο. Περνάτε από το Sky Gate, μια σκοτεινή αίθουσα και έναν ανελκυστήρα με κινούμενες εικόνες στην οροφή του, ανεβαίνοντας στον 45ο όροφο. Έπειτα μπαίνετε στην Sky Gallery, τον εσωτερικό γυάλινο διάδρομο στον 46ο όροφο, και από εκεί ανεβαίνετε με κυλιόμενη σκάλα ή σκάλες στη Sky Stage, την ανοιχτή ταράτσα 229 μέτρα πάνω από το Shibuya.

Μόλις περάσετε την πύλη δεν υπάρχει χρονικός περιορισμός. Μπορείτε να μείνετε μισή ώρα ή για το υπόλοιπο της βραδιάς, μέχρι το παρατηρητήριο να κλείσει στις 22:30. Το μόνο που δεν επιτρέπει ένα εισιτήριο είναι η επανείσοδος: όταν φύγετε, το εισιτήριο έχει ολοκληρωθεί, οπότε χρησιμοποιήστε την τουαλέτα, αγοράστε το ποτό σας και αποχαιρετήστε τη θέα πριν κατευθυνθείτε προς την έξοδο.

Επειδή τα παράθυρα είναι σύντομα και περιορισμένα, το εισιτήριο είναι στην πραγματικότητα μια κράτηση χώρου σε συγκεκριμένη ώρα. Αυτό κάνει τις δημοφιλείς ώρες δυσεύρετες, και γι' αυτό ο προγραμματισμός έχει μεγαλύτερη σημασία εδώ από ό,τι στα περισσότερα σημεία θέας στο Τόκιο.

Δύο τιμές ενηλίκων, με διαχωρισμό στις 15:00

Διαδικτυακά, το SHIBUYA SKY πωλεί την είσοδο ενηλίκων σε δύο ζώνες τιμών. Τα παράθυρα που ξεκινούν πριν τις 15:00 έχουν μία τιμή. Τα παράθυρα που ξεκινούν στις 15:00 ή αργότερα έχουν άλλη, και κοστίζουν περισσότερο, επειδή καλύπτουν το απόγευμα, το ηλιοβασίλεμα και τη νυχτερινή θέα, που είναι όταν οι περισσότεροι θέλουν να βρίσκονται εκεί πάνω.

Αντιγράφουμε ακριβώς αυτές τις δύο ζώνες. Η ημερήσια τιμή μας αφορά παράθυρα από τις 10:00 έως τις 14:40, το τελευταίο παράθυρο που ξεκινά πριν τις 15:00. Η τιμή ηλιοβασιλέματος αφορά παράθυρα από τις 15:00 έως τις 21:00, το τελευταίο παράθυρο πριν από την προθεσμία εισόδου στις 21:20. Οι δύο τιμές αγοράζουν την ίδια επίσκεψη. Το μόνο που αλλάζει είναι η ώρα που μπαίνετε.

Αυτό έχει μια πρακτική συνέπεια. Επειδή δεν υπάρχει χρονικός περιορισμός στο εσωτερικό, ένα ημερήσιο εισιτήριο μπορεί να χρησιμοποιηθεί για να δείτε το ηλιοβασίλεμα αν είστε διατεθειμένοι να ανεβείτε νωρίς και να περιμένετε. Σε μια ζεστή, ήρεμη μέρα αυτό μπορεί να είναι ευχάριστο. Σε ένα θυελλώδες χειμωνιάτικο απόγευμα, δύο ώρες σε μια εκτεθειμένη ταράτσα είναι λιγότερο ευχάριστες, και δεν μπορείτε να βγείτε για έναν καφέ και να επιστρέψετε. Για τους περισσότερους, η κράτηση ενός παραθύρου λίγο πριν το ηλιοβασίλεμα είναι το καλύτερο σχέδιο.

Δεν υπάρχει ξεχωριστή τιμή φοιτητή ή ηλικιωμένου διαδικτυακά. Αν είστε 12 ετών ή μεγαλύτεροι, χρειάζεστε εισιτήριο ενηλίκου.

Ποιοι χρειάζονται εισιτήριο ενηλίκου

Το εισιτήριο ενηλίκου καλύπτει όλους από 12 ετών και άνω. Η μόνη εξαίρεση είναι ένα παιδί 12 ετών που φοιτά ακόμη στο δημοτικό, όπως συμβαίνει με πολλά ιαπωνικά παιδιά στην τελευταία τους σχολική χρονιά. Το παρατηρητήριο τα κατατάσσει στα παιδιά.

Τα παιδιά έως 11 ετών, και όσα 12χρονα φοιτούν ακόμη στο δημοτικό, δεν πωλούνται καθόλου εισιτήρια διαδικτυακά. Τα εισιτήριά τους πωλούνται μόνο στο ταμείο εισιτηρίων στον 14ο όροφο, την ημέρα της επίσκεψης, λίγο πριν την είσοδο, και το παιδί πρέπει να είναι παρόν αυτοπροσώπως.

Τα παιδιά ηλικίας 5 ετών και κάτω μπαίνουν δωρεάν, όπως και τα 6χρονα που δεν έχουν πάει ακόμη σχολείο. Κάθε παιδί ηλικίας 11 ετών και κάτω πρέπει να συνοδεύεται από γονέα ή κηδεμόνα που έχει εισιτήριο εισόδου.

Για μια οικογένεια, η πρακτική προσέγγιση είναι να κλείσετε θέσεις ενηλίκων για όλους από 12 ετών και άνω, να φτάσετε στον 14ο όροφο λίγο νωρίτερα εντός του χρονικού σας παραθύρου και να αγοράσετε τα παιδικά εισιτήρια στο ταμείο. Το deck αναφέρει ότι συνεχίζει να πουλάει παιδικά εισιτήρια στο ταμείο ακόμη και όταν τα εισιτήρια ενηλίκων έχουν εξαντληθεί, ώστε μια εξαντλημένη βραδιά να μην αφήνει ένα παιδί χωρίς επιλογή όταν οι ενήλικοι έχουν κλείσει.

Πότε βγαίνουν σε πώληση τα εισιτήρια

Το SHIBUYA SKY βγάζει κάθε ημερομηνία σε πώληση ακριβώς δύο εβδομάδες νωρίτερα, από τα μεσάνυχτα ώρα Ιαπωνίας. Πρόκειται για σύντομο χρονικό ορίζοντα με τα δεδομένα των μεγάλων αξιοθέατων, και αυτό σημαίνει δύο πράγματα για τους επισκέπτες που σχεδιάζουν από το εξωτερικό.

Πρώτον, δεν μπορείτε να κλείσετε πολύ νωρίτερα. Αν πετάτε τον επόμενο μήνα, η ημερομηνία σας απλώς δεν έχει βγει ακόμη σε πώληση. Μπορείτε ωστόσο να σχεδιάσετε γύρω από αυτό: κρατήστε την ημερομηνία μαζί μας, χωρίς κόστος και χωρίς στοιχεία κάρτας, και θα σας ενημερώσουμε μόλις καταστεί δυνατή η κράτηση. Στη συνέχεια σας στέλνουμε έναν ασφαλή σύνδεσμο πληρωμής και μόνο όταν πληρώσετε κάνουμε την κράτηση του χρονικού σας παραθύρου.

Δεύτερον, επειδή όλοι αντιμετωπίζουν τον ίδιο χρονικό ορίζοντα δύο εβδομάδων, η ζήτηση για δημοφιλείς ημερομηνίες συγκεντρώνεται ορμητικά μόλις ανοίξουν. Τα χρονικά παράθυρα από τις 15:00 τις Παρασκευές, τα Σαββατοκύριακα και τις αργίες είναι εκείνα που είναι πιθανότερο να εξαφανιστούν πρώτα.

Τα μεσάνυχτα στην Ιαπωνία είναι διαφορετική ώρα εκεί που βρίσκεστε. Η Ιαπωνία δεν εφαρμόζει θερινή ώρα και είναι εννέα ώρες μπροστά από την UTC όλο τον χρόνο, οπότε η διάθεση των εισιτηρίων πέφτει το απόγευμα της προηγούμενης ημέρας στην Ευρώπη και το πρωί της προηγούμενης ημέρας στις περισσότερες περιοχές της Αμερικής.

Γιατί εξαντλούνται τα παράθυρα ηλιοβασιλέματος

Η ταράτσα φιλοξενεί περιορισμένο αριθμό ατόμων ταυτόχρονα, οπότε κάθε χρονικό παράθυρο έχει ανώτατο όριο. Τα παράθυρα που καλύπτουν το ηλιοβασίλεμα είναι αυτά που ζητούν όλοι, και υπάρχουν μόνο λίγα από αυτά σε κάθε δεδομένη ημέρα. Όταν ελέγξαμε το ημερολόγιο του deck στα τέλη Οκτωβρίου 2026, τα παράθυρα ηλιοβασιλέματος ήταν εξαντλημένα σε όλες τις επόμενες δεκατέσσερις ημέρες εκτός από δύο. Τα παράθυρα ημέρας στις ίδιες ημερομηνίες ήταν ακόμη διαθέσιμα.

Όταν ένα χρονικό παράθυρο εξαντλείται online, είναι επίσης εξαντλημένο στο ταμείο στον 14ο όροφο. Το deck είναι σαφές ως προς αυτό: δεν μπορείτε να σώσετε μια εξαντλημένη ώρα εμφανιζόμενοι αυτοπροσώπως. Ο μόνος τρόπος επανόδου είναι μια ακύρωση. Όταν κάποιος ακυρώνει, η θέση επιστρέφει αμέσως σε πώληση και χάνεται ξανά από όποιον τη δει πρώτος.

Αν η ημερομηνία σας είναι ήδη εξαντλημένη την ώρα που θέλετε, έχετε τρεις επιλογές. Πάρτε ένα νωρίτερο παράθυρο στη ζώνη του ηλιοβασιλέματος, ίσως 15:00 έως 16:00, και περιμένετε στην ταράτσα. Πάρτε ένα παράθυρο ημέρας και μείνετε μέχρι το βράδυ. Ή κρατήστε το προτιμώμενο χρονικό σας παράθυρο μαζί μας και αφήστε μας να παρακολουθούμε για μια ακύρωση, με τη σαφήνεια ότι δεν μπορούμε να υποσχεθούμε πως θα εμφανιστεί.

Άφιξη νωρίς, άφιξη αργά

Το παράθυρό σας είναι η ώρα που περνάτε την πύλη στον 14ο όροφο. Το να φτάσετε νωρίτερα δεν σας βάζει μέσα γρηγορότερα. Το deck σάς ζητά να προσέλθετε εντός του δικού σας παραθύρου, οπότε αν είστε νωρίς, περιμένετε κοντά: τα καταστήματα του Shibuya Scramble Square βρίσκονται από κάτω σας.

Η καθυστερημένη άφιξη είναι ο πραγματικός κίνδυνος. Αν χάσετε το παράθυρό σας, το deck αναφέρει ότι το προσωπικό μπορεί να σας ζητήσει να περιμένετε για μια μεταγενέστερη ώρα που θα επιλέξει εκείνο, ή μπορεί να σας απομακρύνει, ανάλογα με το πόσο κόσμος υπάρχει. Αν η ώρα που σας δίνουν εμπίπτει στη ακριβότερη ζώνη, μπορεί να σας ζητηθεί να πληρώσετε τη διαφορά. Κανείς δεν εισέρχεται μετά τις 21:20, ό,τι κι αν λέει το εισιτήριό του.

Η λύση είναι ένα περιθώριο. Ο σταθμός Shibuya είναι ένας από τους πιο πολυσύχναστους στον κόσμο, με πολλές σιδηροδρομικές εταιρείες, πολλές εξόδους και μακρείς διαδρόμους. Αφήστε χρόνο για να βρείτε το σωστό ασανσέρ. Η απλούστερη διαδρομή είναι το ασανσέρ του SHIBUYA SKY στην εξωτερική πλευρά του κτιρίου στο επίπεδο του δρόμου, το οποίο πηγαίνει κατευθείαν στον 14ο όροφο.

Αλλαγή κράτησης

Το SHIBUYA SKY δεν αλλάζει την ημερομηνία ή την ώρα σε ένα εισιτήριο μόλις εκδοθεί. Διαφορετικό παράθυρο σημαίνει διαφορετικό εισιτήριο. Αυτός είναι ο κανόνας του deck και ισχύει για κάθε εισιτήριο για το deck, συμπεριλαμβανομένων των δικών μας.

Επιλέξτε λοιπόν το παράθυρό σας με προσοχή. Ελέγξτε από πού θα έρχεστε εκείνη την ημέρα. Αν έρχεστε από μια ημερήσια εκδρομή, αφήστε περιθώριο για τα τρένα. Αν υπολογίζετε το ηλιοβασίλεμα, χρησιμοποιήστε τον μηνιαίο πίνακά μας και επιλέξτε ένα παράθυρο 40 έως 60 λεπτά πριν δύσει ο ήλιος.

Αν κάτι πάει στραβά πριν από την επίσκεψή σας, γράψτε μας αμέσως με τον αριθμό κράτησής σας. Θα σας πούμε ξεκάθαρα τι μπορεί και τι δεν μπορεί να γίνει.

Κράτηση για πολλά άτομα

Το SHIBUYA SKY δεν δέχεται ομαδικές κρατήσεις και δεν προσφέρει ομαδικές εκπτώσεις, και απομακρύνει επαγγελματικές τουριστικές ομάδες. Κάθε επισκέπτης χρειάζεται το δικό του εισιτήριο. Με εμάς, μία κράτηση καλύπτει έως έξι ενήλικες την ίδια ημερομηνία και στο ίδιο παράθυρο.

Κάθε ενήλικας λαμβάνει ξεχωριστό QR code. Όλοι οι κωδικοί μιας κράτησης αποστέλλονται στο άτομο που έκανε την κράτηση, μέσω email. Την ημέρα της επίσκεψης μπορείτε είτε να προωθήσετε έναν κωδικό σε κάθε μέλος της παρέας σας, είτε να φτάσετε μαζί και να αφήσετε το προσωπικό να σαρώσει όλους τους κωδικούς από ένα τηλέφωνο.

Αν η παρέα σας μεγαλώσει αφού κάνετε την κράτηση, το νέο άτομο χρειάζεται νέο εισιτήριο για το ίδιο παράθυρο, και μόνο όσο το παράθυρο αυτό είναι ακόμη διαθέσιμο προς πώληση. Για τα παράθυρα του ηλιοβασιλέματος αυτό συχνά δεν ισχύει για πολύ, οπότε αν νομίζετε ότι ένας φίλος μπορεί να σας συνοδεύσει, ρωτήστε τον έγκαιρα.

Τα παιδιά ηλικίας 11 ετών και κάτω δεν περιλαμβάνονται στην online κράτηση. Αγοράζουν το δικό τους εισιτήριο στο γκισέ του 14ου ορόφου την ημέρα της επίσκεψης και ανεβαίνουν με έναν ενήλικα από την παρέα σας.

Τι κάνουμε και τι δεν κάνουμε

Είμαστε μια ανεξάρτητη υπηρεσία κρατήσεων, όχι το SHIBUYA SKY και όχι το Shibuya Scramble Square. Όταν κάνετε κράτηση μαζί μας, επιλέγετε ημερομηνία, τιμή και ένα παράθυρο 20 λεπτών· εμείς κάνουμε κράτηση εισόδου ενηλίκων για αυτό το παράθυρο και σας στέλνουμε με email το ηλεκτρονικό εισιτήριο, με έναν κωδικό QR ανά ενήλικα. Η τιμή που βλέπετε είναι η τιμή που πληρώνετε, στο δικό σας νόμισμα, και περιλαμβάνει την υπηρεσία μας.

Απαντάμε σε ερωτήσεις στα απλά αγγλικά πριν και μετά την επίσκεψή σας: ντουλάπια, ο σωστός ανελκυστήρας, τι να κάνετε με μια βαλίτσα, τι αναφέρει το κατάστρωμα για τον καιρό. Δεν διαχειριζόμαστε το κατάστρωμα, οπότε την ημέρα της επίσκεψης το προσωπικό του καταστρώματος διαχειρίζεται την είσοδο, την ταράτσα και τυχόν κλείσιμο.

Για ημερομηνίες που δεν έχουν ακόμη διατεθεί προς πώληση ή έχουν εξαντληθεί, κρατάμε την ημερομηνία σας χωρίς πληρωμή και επικοινωνούμε μαζί σας όταν μπορεί να γίνει κράτηση θέσης.