Coupe-file disponible Comment rejoindre l'entrée de SHIBUYA SKY
SHIBUYA SKY débute au 14e étage de Shibuya Scramble Square, juste au-dessus de la gare de Shibuya. L'ascenseur le plus rapide, les sorties, et le mauvais bâtiment à éviter.
SHIBUYA SKY est facile à repérer et étonnamment facile à manquer. La tour se dresse juste au-dessus de la gare de Shibuya, mais l'entrée se trouve au 14e étage, la gare est un dédale de lignes et de sorties, et un second bâtiment voisin abrite un hall au nom similaire qui égare les visiteurs chaque jour. Avec une fenêtre d'entrée de 20 minutes, ces quelques faux pas comptent. Voici l'itinéraire direct depuis votre point d'arrivée.
Où se trouve l'entrée
L'entrée et le guichet de SHIBUYA SKY se trouvent au 14e étage de Shibuya Scramble Square, la plus haute tour de Shibuya, située directement au-dessus de la gare de Shibuya, côté est. L'adresse est 2-24-12 Shibuya, Shibuya-ku.
Vous présentez votre billet au 14e étage, et non au sommet. De là, la visite vous fait monter à travers le bâtiment jusqu'aux 45e et 46e étages, puis vous mène sur le toit.
Le 14e étage se trouve au-dessus des boutiques de Shibuya Scramble Square, et vous pouvez également y accéder depuis les étages commerciaux. Mais l'itinéraire le plus clair, et celui que la terrasse recommande pour y arriver sans encombre, est l'ascenseur dédié depuis le niveau de la rue.
L’ascenseur dédié de SHIBUYA SKY
À l'extérieur du bâtiment, au niveau du sol, se trouve un ascenseur qui monte jusqu'au 14e étage pour SHIBUYA SKY. La page d'accès à l'observatoire y dirige les visiteurs comme la voie la plus fluide pour monter. Il évite d'errer dans les étages du grand magasin lorsque votre créneau horaire est compté.
Il existe également un point d'accès au deuxième étage, qui relie le hall de la gare. La terrasse précise que l'ascenseur ne dessert pas le deuxième étage les week-ends, jours fériés et aux heures de forte affluence ; ces jours-là, descendez au niveau de la rue et empruntez l'ascenseur du premier étage.
Arrivé au 14e étage, le personnel et la sécurité contrôlent les sacs à l'entrée. Ayez le QR code prêt sur votre téléphone.
Le comptoir du 14e étage
Le guichet se trouve à côté de la porte d'entrée au 14e étage et suit les horaires d'accès du belvédère, de 10h00 à 21h20. Vous n'en avez pas besoin si vous avez réservé : présentez-vous directement à la porte avec votre code QR.
Vous en avez besoin si vous voyagez avec des enfants de 11 ans et moins. Leurs billets ne sont vendus qu'ici, le jour même, juste avant l'entrée, et l'enfant doit être présent. Les moins de 6 ans et les enfants d'âge préscolaire entrent gratuitement. Achetez d'abord leurs billets, puis franchissez ensemble la porte pendant votre créneau.
Si votre téléphone est presque déchargé, le comptoir dispose d'un point de location de batteries ChargeSPOT ; l'application ChargeSPOT est nécessaire pour l'utiliser. Votre billet est un QR code sur votre téléphone, pensez donc à arriver avec un peu de batterie.
Avec un fauteuil roulant ou une poussette
À l'intérieur de SHIBUYA SKY, des escaliers et des escalators relient certains niveaux, ainsi qu'un ascenseur prioritaire pour les personnes en fauteuil roulant, les personnes à mobilité réduite et les poussettes. Demandez à n'importe quel membre du personnel et il vous y accompagnera.
Les poussettes sont admises, mais sur le toit, seules les poussettes prêtées par le deck sont autorisées. Vous en récupérez une au bureau d'information du 46e étage, et leur nombre est limité, aussi un porte-bébé est-il l'option la plus sûre. Avec une poussette, l'accès à l'aire de l'héliport est interdit.
Les fauteuils roulants et les scooters de mobilité sont les bienvenus, bien que quelques parties du toit ne soient pas accessibles en fauteuil, et selon le fauteuil, le personnel peut vous demander de vous installer dans l'un de ceux du pont pour des raisons de sécurité.
Arriver avec des bagages
Un sac à dos est autorisé jusqu’au 46e étage, où les casiers le prennent en charge avant l’accès au toit. Les sacs de shopping provenant des étages inférieurs comptent aussi comme des sacs et rejoignent le casier avec tout le reste.
Autre sujet : les valises ne sont pas admises à SHIBUYA SKY. Les consignes à pièces de la gare de Shibuya sont la solution la plus rapide, et la plateforme renvoie à une carte en temps réel des consignes gratuites sur sa page FAQ. Le centre d'information touristique shibuya-san, au premier étage de Shibuya Fukuras, garde les grands bagages tant qu'il reste de la place, et le Hikarie Conference centre, au 11e étage de Shibuya Hikarie, propose un service de bagagerie qui doit être réservé à l'avance.
Pas le Sky Lobby de Shibuya Hikarie
C'est l'erreur la plus fréquente, si fréquente que le deck la signale sur sa page d'accès. Shibuya Hikarie, la haute tour située de l'autre côté de la gare, abrite un espace appelé Sky Lobby au 11e étage. Ce n'est pas SHIBUYA SKY.
Si vous avez suivi les panneaux indiquant Hikarie, ou si votre application de cartes vous a conduit du côté est de Miyamasuzaka, vous êtes dans le mauvais bâtiment. Revenez vers la gare : Shibuya Scramble Square est la tour de verre située directement au-dessus des voies.
Prévoyez-le si vous n'avez jamais mis les pieds à Shibuya. Dix minutes dans le mauvais bâtiment peuvent engloutir la moitié d'une fenêtre de 20 minutes.
Depuis les lignes JR
La gare de Shibuya est desservie par la ligne JR Yamanote, la ligne Saikyo et la ligne Shonan-Shinjuku, entre autres. Depuis n'importe quel quai JR, sortez par la porte centrale ou la porte sud et dirigez-vous vers la sortie est. Shibuya Scramble Square se trouve juste au-dessus.
Si vous arrivez par le Narita Express ou depuis l'aéroport de Haneda, Shibuya se trouve sur les principales lignes JR, mais prévoyez une marge confortable avec vos bagages. Les valises ne sont pas du tout autorisées à SHIBUYA SKY, vous devrez donc d'abord utiliser un casier à pièces ou un service de bagagerie.
Depuis d’autres quartiers de Tokyo
Depuis Shinjuku, la ligne JR Yamanote rejoint Shibuya en trois arrêts, via Yoyogi et Harajuku. Les lignes Saikyo et Shonan-Shinjuku suivent le même trajet avec moins d'arrêts. Depuis Harajuku et Meiji Jingu, il n'y a qu'un arrêt sur la ligne Yamanote, ou une promenade le long de Meiji-dori.
Depuis Ginza, Asakusa ou Ueno, la ligne Ginza du métro de Tokyo rejoint directement Shibuya, son terminus. Sur la ligne Hanzomon, Omotesando n’est qu’à un arrêt. Depuis Yokohama, la ligne Tokyu Toyoko mène directement à Shibuya.
Sur chaque itinéraire, suivez les panneaux indiquant Shibuya Scramble Square ou la sortie B6 dès votre arrivée. La tour domine la gare : une fois en surface, il vous suffit de lever les yeux.
Depuis les aéroports
Depuis l'aéroport de Narita, le JR Narita Express dessert Shibuya, entre autres gares de Tokyo. Des navettes aéroport relient également Narita et Haneda à Shibuya.
Depuis l'aéroport de Haneda, l'itinéraire habituel passe par la ligne Keikyu jusqu'à Shinagawa, puis la ligne JR Yamanote jusqu'à Shibuya.
Il est possible de se rendre directement de l'aéroport au deck, mais n'oubliez pas que les valises ne sont pas autorisées dans SHIBUYA SKY. Déposez vos bagages à votre hôtel, dans une consigne automatique de la gare de Shibuya ou au centre d'information touristique shibuya-san situé dans Shibuya Fukuras, avant de monter.
Depuis le Scramble Crossing
Si vous êtes déjà dans Shibuya, près de la statue de Hachiko ou du Scramble Crossing, vous vous trouvez du côté ouest de la gare. Shibuya Scramble Square se situe du côté est, directement au-dessus des voies : il vous faudra donc traverser la gare ou la contourner.
Le plus simple est de passer par le bâtiment de la gare lui-même, en suivant les panneaux indiquant la sortie Est ou Shibuya Scramble Square. En surface, la tour est la structure la plus haute à la ronde, et son sommet de verre est facile à repérer.
Prévoyez dix à quinze minutes depuis le carrefour jusqu'au 14e étage aux heures de pointe. Les halls de la gare sont bondés en soirée, précisément au moment où s'ouvre la fenêtre du coucher de soleil.
Après votre visite
Lorsque vous serez prêt à partir, suivez l'itinéraire de sortie vers le bas ; aucune réentrée n'est possible une fois sorti, alors récupérez d'abord toutes vos affaires dans votre consigne au 46e étage. Les boutiques et restaurants de Shibuya Scramble Square se trouvent en dessous, et la gare juste en dessous.
Si vous poursuivez vers un dîner, les rues autour du Scramble Crossing côté ouest, Dogenzaka et Center Gai, ainsi que le quartier plus calme vers Shibuya Stream côté sud, sont tous à quelques minutes de marche.
Depuis les lignes Tokyo Metro et Tokyu
Ligne Tokyu Toyoko et ligne Tokyo Metro Fukutoshin : sortez par la porte 1 de Shibuya Hikarie et tournez à droite, ou par la porte 2 de Shibuya Hikarie et tournez à gauche. Ces lignes circulent en profondeur sous la gare ; prévoyez donc du temps pour les escalators.
Ligne Tokyu Den-en-toshi et ligne Tokyo Metro Hanzomon : sortez par la porte centrale Miyamasuzaka et tournez à gauche.
Ligne Tokyo Metro Ginza : la ligne Ginza circule en surface à Shibuya. Sortez par la porte indiquée pour Scramble Square et tournez à gauche.
En sous-sol, la sortie pour Shibuya Scramble Square porte le numéro B6. Si vous vous perdez dans les couloirs, suivez les panneaux indiquant B6.
Depuis la ligne Keio Inokashira
La ligne Keio Inokashira aboutit à Shibuya Mark City, du côté ouest de la gare. Franchissez les portiques et dirigez-vous vers Shibuya Hikarie ; vous traverserez la gare vers le côté est, où se dresse Shibuya Scramble Square.
C'est le trajet le plus long depuis la gare. Prévoyez un peu plus de temps si vous venez de Shimokitazawa ou de Kichijoji.
En taxi ou en voiture
Shibuya Scramble Square ne dispose ni de parking, ni de stationnement pour vélos, ni d'aire de dépose. Le deck oriente les automobilistes vers les parkings partenaires de Shibuya Hikarie, Shibuya Stream, Tokyu Plaza Shibuya et Shibuya Sakura Stage, tous à proximité.
En taxi, demandez Shibuya Scramble Square et faites-vous déposer au plus près du côté est de la gare selon la circulation. Le soir, les routes autour de la gare sont lentes et le train est généralement plus rapide.
Combien de temps prévoir
Si vous connaissez la gare, dix minutes du quai au 14e étage suffisent largement. Sinon, prévoyez vingt minutes, surtout aux heures de pointe, le week-end ou avec des enfants. Arriver en avance ne pose aucun problème ; les boutiques et cafés de Shibuya Scramble Square se trouvent juste sous l'entrée, et le deck vous demande d'entrer pendant votre créneau, pas avant.
Pensez à ce que vous transportez. Un petit sac est accepté jusqu'au 46e étage, où vous le déposez dans un casier avant le toit. Une valise n'est pas admise du tout.
Et admirez au passage le Scramble Crossing. Vous le reverrez à 229 mètres d'altitude, et le contraste fait tout le charme.
Questions fréquentes
À quel étage se trouve l'entrée de SHIBUYA SKY ?
Le 14e étage de Shibuya Scramble Square. Le portillon et le comptoir s'y trouvent tous les deux.
SHIBUYA SKY se trouve-t-il dans Shibuya Hikarie ?
Non. Le Sky Lobby au 11e étage de Shibuya Hikarie est un endroit différent. SHIBUYA SKY se trouve dans Shibuya Scramble Square, juste au-dessus de la gare de Shibuya.
Quelle sortie de station dois-je utiliser ?
Métro, sortie B6. Depuis la JR, la porte Central ou South en direction de la sortie East.
Y a-t-il un ascenseur directement jusqu'à l'entrée ?
Oui. Un ascenseur dédié situé à l'extérieur du bâtiment, au niveau de la rue, dessert le 14e étage. Il ne s'arrête pas au 2e étage les week-ends, jours fériés et aux heures de forte affluence.
Y a-t-il un parking ?
Pas à Shibuya Scramble Square même. Les parkings partenaires se trouvent à Hikarie, Stream, Tokyu Plaza Shibuya et Sakura Stage.
Combien de temps faut-il depuis le quai jusqu'à l'entrée ?
Comptez une dizaine de minutes si vous connaissez la gare, vingt si ce n'est pas le cas. Prévoyez davantage aux heures de pointe.
Où puis-je acheter des billets pour mes enfants ?
Au comptoir du 14e étage, le jour même, en présence de l’enfant. Les moins de 6 ans et les enfants d’âge préscolaire entrent gratuitement.